Nazad

Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 24. jun 2026.

1. Uvod i podaci o rukovaocu

Dobrodošli na platformu „Moja šapa" (mojasapa.com). Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, u koje svrhe, na kom pravnom osnovu i kako ih štitimo, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti (ZZPL) Republike Srbije.

  • Rukovaoc podacima: Uroš Mladenović, nezavisni autor projekta
  • Kontakt za pitanja o privatnosti: mladenko96@gmail.com

Platforma „Moja šapa" je lični projekat koji vlasnicima kućnih ljubimaca omogućava kreiranje digitalnog profila ljubimca povezanog sa NFC pločicom. Kupovina NFC pločice odvija se isključivo na spoljnoj platformi (3dpokloni.com) i nije deo ovog sajta.

2. Podaci koje prikupljamo

2.1 Podaci o korisniku (vlasniku)

Registracija i prijava na platformu moguće je jedino putem eksternih OAuth provajdera (Google, Apple, Microsoft). Prikupljamo isključivo podatke koje ti provajderi prosleđuju:

  • Ime i prezime (iz OAuth profila)
  • Email adresa
  • Interni identifikator naloga (UUID koji generiše naš sistem)

Pored toga, korisnik može dobrovoljno uneti kontakt telefon, telefon za hitne slučajeve i grad stanovanja u podešavanjima profila.

2.2 Podaci o ljubimcu

Sve podatke o ljubimcu korisnik unosi dobrovoljno. Mogu da obuhvataju:

  • Ime, vrsta, rasa, pol, godina i datum rođenja, opis karaktera
  • Fotografija ljubimca
  • Broj mikročipa
  • Veterinarski podaci (ime i kontakt veterinara)
  • Zdravstveni podaci: alergije, lekovi, hronična oboljenja, zdravstvene napomene
  • Evidencija vakcinacija, pregleda, zaštite od parazita, telesne mase, aktivnosti, dnevnih beleški i raspoloženja
  • Podaci o izgubljenosti (način, datum, grad, opis, nagrada) — aktiviraju se samo ako vlasnik uključi „mod izgubljenosti"

2.3 Podaci o skeniranju NFC pločice

Kada treće lice skenira NFC pločicu, u sistem se beleži:

  • Vreme skeniranja
  • Identifikator pločice i profila ljubimca
  • Identifikator nalazača — jedino ako je nalazač prijavljen na platformu u trenutku skeniranja
  • Poruka nalazača — kratka tekstualna napomena koju nalazač može dobrovoljno uneti u roku od 30 minuta od skeniranja

Ne beleže se: IP adresa nalazača, GPS koordinate, tip uređaja, naziv pretraživača, operativni sistem niti bilo koja druga tehnička informacija o uređaju sa kojeg je skeniranje obavljeno.

3. Javno dostupni podaci — javni profil ljubimca

Vlasnik samostalno odlučuje koje informacije o ljubimcu i o sebi će biti vidljive trećim licima pri skeniranju pločice. Za svako polje (email, broj telefona, broj mikročipa, vet. podaci, zdravstveni podaci, alergije, lekovi, rasa, godina rođenja, grad, ime vlasnika, opis karaktera) postoji zaseban prekidač vidljivosti.

Ukoliko uključite vidljivost kontakt broja telefona, taj broj biće prikazan kao dugme za poziv na javnom profilu ljubimca. Time dajete izričitu saglasnost da taj podatak bude dostupan svakom ko skenira pločicu.

4. Svrhe i pravni osnov obrade podataka

Pružanje osnovne usluge (izvršenje ugovora): Kreiranje i upravljanje profilom ljubimca, povezivanje sa NFC pločicom i generisanje javnog profila za slučaj nalaska — ovo je osnovna svrha platforme.
Obaveštavanje vlasnika (legitimni interes): Slanje email obaveštenja kada je ljubimac označen kao izgubljen i pločica bude skenirana.
Analitika (pristanak): Merenje posećenosti sajta putem Google Analytics 4 — jedino ako korisnik to eksplicitno prihvati kroz dijalog za kolačiće.
Prikazivanje oglasa (legitimni interes i pristanak): Platforma može prikazivati oglase putem Google AdSense mreže na pojedinim stranicama (npr. blog). Google AdSense koristi kolačiće za prikazivanje relevantnih oglasa. Više u Sekciji 7.
Bezbednost sistema (legitimni interes): Zaštita od zloupotreba, neovlašćenog pristupa i sajber napada.

5. Čuvanje i automatsko brisanje podataka

  • Korisnički nalog i profili ljubimaca: Čuvaju se sve dok je nalog aktivan. Brisanjem naloga trajno se brišu i svi profili ljubimaca i povezani podaci.
  • Istorija skeniranja: Za svaku pločicu čuva se najviše 20 poslednjih zapisa. Svaki zapis stariji od 7 dana automatski se trajno briše iz sistema.
  • Evidencija saglasnosti za kolačiće: Čuva se radi dokazivanja pristanka, u skladu sa zakonskom obavezom.

6. Kolačići i lokalno skladištenje (Cookies & Local Storage)

Platforma koristi sledeće tehnologije skladištenja u pretraživaču:

  • Tehnički neophodni kolačići i Local Storage: Čuvanje korisničke sesije (pristupni i refresh token) i izbora korisničkog interfejsa. Bez ovih tehnologija prijava na sajt ne bi bila moguća. Koriste se bez pitanja za pristanak, jer su neophodne za funkcionisanje usluge.
  • Identifikator posetioca (Visitor ID): Generišemo anonimni UUID identifikator koji se čuva u Local Storage. Koristi se isključivo za beleženje vaše odluke o kolačićima, kako bismo vas sledećeg puta prepoznali i ne pitali ponovo.
  • Analitički kolačići (Google Analytics 4): Postavljaju se jedino ako kliknete „Prihvatam" u dijalogu za kolačiće. Prikupljaju anonimizovane podatke o posećenosti (broj poseta, stranice, trajanje sesije). Kolačiće s prefiksom _ga možete obrisati u podešavanjima pretraživača ili odbijanjem u dijalogu, a mi ih tada odmah uklanjamo.

7. Oglašavanje — Google AdSense

Na određenim stranicama platforme (poput blog sekcije) mogu biti prikazani oglasi koje isporučuje Google LLC putem mreže Google AdSense. Google, kao nezavisni rukovaoc podacima, koristi kolačiće (npr. _gcl_au, DART kolačić) kako bi prikazao oglase prilagođene interesovanjima posetioca, na osnovu prethodnih poseta ovog i drugih sajtova.

Platforme „Moja šapa" ne prikuplja, ne čita niti kontroliše te kolačiće — njima upravlja isključivo Google. Korisnici mogu upravljati preferencijama personalizovanih oglasa ili ih isključiti putem Google alata za podešavanje oglasa: adssettings.google.com. Više informacija o tome kako Google koristi podatke nalazi se na: policies.google.com/technologies/ads.

8. Treće strane kojima prosleđujemo podatke

Supabase Inc. (SAD): Naš primarni pružalac backend usluga — baza podataka, autentifikacija i skladištenje fotografija. Podaci se obrađuju u skladu sa Supabase politikom privatnosti i standardnim ugovornim klauzulama za prenos podataka izvan EEA/Srbije.
Google LLC (SAD): Pruža usluge prijave (Google OAuth), analitike (Google Analytics 4) i oglašavanja (Google AdSense). Google je nezavisni rukovaoc za podatke koji prolaze kroz njihove sisteme.
3dpokloni.com: Spoljni sajt za kupovinu NFC pločice. Kada kliknete na link za narudžbinu, bićete preusmereni na taj sajt. Mi ne šaljemo nikakve vaše podatke na 3dpokloni.com — transakcija i lični podaci za dostavu isključivo su u nadležnosti tog sajta i njegove politike privatnosti.

Vaše podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti ih delimo sa trećim stranama u marketinške svrhe.

9. Politika prema deci

Platforma nije namenjena licima mlađim od 15 godina. Ne prikupljamo svesno podatke maloletnih lica bez saglasnosti roditelja ili zakonskog staratelja. Ukoliko saznamo da su takvi podaci uneti, biće odmah trajno uklonjeni.

10. Vaša prava

U skladu sa ZZPL-om, imate pravo da u svakom trenutku:

  • Zatražite uvid u podatke koje čuvamo o vama
  • Ispravite netačne ili nepotpune podatke
  • Zatražite brisanje vašeg naloga i svih povezanih podataka
  • Ograničite obradu vaših podataka
  • Povučete pristanak na analitičke kolačiće (bez uticaja na zakonitost ranije obrade)
  • Podnesete prigovor Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti

Zahteve upućujte na: mladenko96@gmail.com. Na svaki zahtev odgovaramo u roku od 30 dana.

11. Izmene Politike privatnosti

Zadržavamo pravo da izmenimo ovu Politiku privatnosti. O svim značajnim promenama obavešćivamo korisnike putem email adrese prikazane na vrhu dokumenta ili obaveštenjem na platformi. Datum poslednjeg ažuriranja vidljiv je na vrhu ove stranice.